Recursos - València
Recursos
Drets humans i convivència
Tornar
Recursos municipals
ONDIS - Oficina de no discriminació
L'Oficina de no discriminació es configura com un servici municipal d'atenció a la ciutadania dirigit a previndre i actuar davant la vulneració de drets humans. Li correspon l'activació de polítiques públiques de protecció dels drets de la ciutadania, amb l'objectiu últim d'aconseguir una millora en la seua qualitat de vida que repercutisca directament en una convivència harmoniosa i lliure de discriminacions.
En definitiva, l'ONDIS està a la disposició de qualsevol persona que considere que ha sigut víctima d'un fet discriminatori i per a totes aquelles entitats i organitzacions que necessiten suport i assessorament en matèria de disciminació i delictes d'odi.
Les funcions de l'ONDIS són:
- Rebre a les persones que han patit fets discriminatoris per tal d'acollir-les, protegir-les i acompanyar-les, fent servir ferramentes d'investigació, orientació i ajuda.
- Habilitar un espai d'informació i formació en Drets Humans i accions antidiscriminatòries.
- Serà també un lloc d'assessorament per a totes les persones, grups o entitats en matèria antidiscriminatòria.
Adreça i horari
C/ de Dalt 48 - 46003 València
Dilluns a divendres: 09.00h - 14.00h
Contacte
Telèfon: 96 321 09 60 - 96 321 65 94
E-mail: ondis@valencia.es
Web: www.valencia.es/ondis
Defensor de les persones amb discapacitat
És la persona designada pel Consell Municipal de Persones amb Discapacitat que té com a missió protegir i defensar els drets de les persones amb discapacitat de la ciutat de València.
Adreça i horari
C/ Amadeu de Savoia, 11 - 46010 Pati B, 2.ª planta
Dimecres i divendres: 11h - 13.30h (amb cita prèvia)
Contacte
Telèfon: 962 085 229
E-mail: defendiscap@valencia.es
Defensor del major
Òrgan unipersonal de l'Ajuntament de València que té la funció de defensar els drets dels majors de 60 anys a la nostra ciutat.
Adreça i horaris
C/ Polo de Bernabe s/n - 46010 València
Dimarts, dimecres i dijous: 10h - 13h (amb cita prèvia: 962 082 510)
Contacte
Telèfon: 962 082 510
E-mail: defensormayor@valencia.es
Oficina d'atenció ciutadana - Tabacalera
Gestions (només amb cita prèvia):
- Registre de documentació i instàncies de persones físiques exclusivament (de conformitat amb el que s'estableix en l'art. 14 de la Llei 39/2015 del procediment administratiu comú de les administracions públiques).
- Renovació de llicència d'ocupació d'habitatge mitjançant procediment de declaració responsable (persones físiques).
- Emissió de certificats digitals (ACCV).
- Gestions al padró.
Adreça i horaris
C/ Amadeu de Savoia, 11 - 46010 València
Telèfon cita prèvia: 010 / 963 100 010 (de 8.30 a 18.30h de dilluns a divendres, dissabtes de 9.00 a 14.00h excepte agost)
Contacte
Telèfon: 010 / 963 100 010
E-mail: oactabacalera@valencia.es
Consell valencià de persones majors
És un òrgan col·legiat, consultiu i assessor, adscrit a la Conselleria de Benestar Social que exerceix les seues funcions amb autonomia orgànica i funcional. El seu objecte és instrumentar la participació i col·laboració de les persones majors en la definició, aplicació, seguiment de la planificació i ordenació dels serveis que millor s'adeqüen a les seues necessitats. Així mateix, atén la defensa dels seus drets i a la promoció del benestar del col·lectiu de persones majors.
Adreça i horaris
C/ de Fuencaliente, 1. - 46023 València
Contacte
E-mail: cvpm@gva.es
IgualaT - Igualtat en la Diversitat - Generalitat Valenciana
IgualaT és un servei públic d'informació, primer assessorament i orientació a les víctimes o persones relacionades amb situacions discriminatòries i delictes d'odi, així com qualsevol situació que poguera implicar la vulneració del principi d'igualtat de tracte.
Contacte
Telèfon: 900 108 655
e-mail: IgualaT@cv.gva.es
Grup GAMA
El Grup d'Atenció al Maltractament forma part de la policia local de València i s'encarrega del seguiment i la protecció de les víctimes de violència de gènere.
Contacte
Telèfon: 962 085 092
Recursos autonòmics
Síndic de Greuges
El Síndic de Greuges és el defensor del poble de la Comunitat Valenciana. La seua missió és vetlar pel compliment i respecte dels drets i llibertats que assisteixen a les persones davant l'Administració local i autonòmica.
Contacte
Telèfon: 965 937 500 - 900 210 970 (gratuït)
E-mail: consultas@elsindic.com
Oficina d’assistència a les víctimes del delicte
La xarxa d'oficines de la Generalitat d'assistència a les víctimes del delicte es configura com un servici de caràcter públic i gratuït. La finalitat de les Oficines és prestar informació, assistència i/o atenció coordinada a víctimes de delictes, testimonis i persones en situació de risc a conseqüència del seu contacte circumstancial amb el delicte.
Adreça i horari
Avinguda del Professor López Piñero, 14 (1.ª planta) - 46013 València
Dilluns a divendres: 9h - 14h | 17h - 20h
Dissabtes, diumenges i festius: 9h - 14h
Consultes d'urgència: disponibilitat les 24 hores
Contacte
Telèfon: 961 927 154
E-mail: matas_valencia@gva.es
Fiscalia Comunitat Valenciana
Adreça i horaris
Avinguda del Professor López Piñero, 14 - 46013 València
Contacte
Telèfon: 961 929 950
e-mail: fiscaljefevalencia@gva.es
Recursos estatals
Defensor del poble
El Defensor del Poble s'encarrega de defensar els drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans mitjançant la supervisió de l'activitat de les administracions públiques. Qualsevol ciutadà pot acudir al Defensor del Poble i sol·licitar la seua intervenció, que és gratuïta, per a investigar qualsevol actuació de l'Administració pública.
Adreça i horari
C/ Zurbano 42 - 28010 Madrid
Dilluns a divendres de 09.30h - 14.30h
Contacte
Telèfon: 900 101 025 (gratuït)
E-mail: registro@defensordelpueblo.es
Servici d’assistència i orientació a víctimes de discriminació racial o étnica
El servici d'assistència i orientació a víctimes de discriminació racial o ètnica és un servici estatal i gratuït d'assistència a possibles víctimes de discriminació racial o ètnica. El servici ofereix suport i assessorament independent a les persones que siguen o hagen sigut discriminades pel seu origen racial o ètnic en qualsevol àmbit: educació, sanitat, habitatge, ocupació, etc.
El Consell presta els seus servicis, per mitjà d'una xarxa d'oficines de huit organitzacions especialitzades en l'assistència de víctimes de discriminació:
- Accem
- Cear
- Cruz Roja
- Fundació CEPAIM
- Fundació Secretariado Gitano
- Moviment contra la intolerància
- Moviment per la Pau
- Xarxa Acull
Contacte
Telèfon: 963 925 302
E-mail: valencia@cepaim.org
En el cas de la Comunitat Valenciana, el servici es presta a través de la Fundació Cepaim
Recursos europeus
Ciutats i governs locals units (CGLU)
Ciutats i Governs Locals Units és una xarxa global de ciutats i governs locals, regionals i metropolitans, compromesa a representar, defensar i amplificar les veus dels governs locals i regionals per a no deixar a ningú arrere.
Contacte
Telèfon: +34 933 428 750
E-mail: info@uclg.org
Coalició europea de ciutats contra el racisme (ECCAR)
La Coalició Europea de Ciutats contra el Racisme és una iniciativa llançada per la UNESCO en 2004 per a establir una xarxa de ciutats interessades a compartir experiències per a millorar les seues polítiques de lluita contra el racisme, la discriminació i la xenofòbia.
Contacte
E-mail: eccar@heidelberg.de