Servicis Municipals - València

Defensora de les persones majors de la ciutat de València

Òrgan unipersonal de l'Ajuntament de València que té la funció de defendre els drets de les Persones Majors de 60 anys en la nostra ciutat. Esta labor la desenvolupa personal voluntari.

SERVICIS:
- Realitza les funcions d'enllaç i col·laboració entre Ajuntament i la ciutadania major.
- Presta servici d'assessorament, informació, atenció i ajuda, en les relacions de les persones majors amb l'Administració Municipal i la resta d'organismes i entitats dependents d'aquesta.
- Supervisa i porta l'auditoria externa de les condicions de qualitat de vida en el terme municipal de València.
- Rep i canalitza els suggeriments d'aquest col·lectiu ciutadà, o d'altres persones o institucions referides al mateix, així com les demandes derivades de la desprotecció d'estes persones.
- Informa les autoritats competents de les irregularitats detectades, en les actuacions tant de les administracions públiques com de les entitats privades que presten els seus servicis a este col·lectiu.
- Vetlla pels drets de les iaies i els iaios majors, en relació amb els seus néts i netes.

A QUI VA DIRIGIT:
Tota persona natural o jurídica, que manifeste un interés legítim, podrà manifestar la seua queixa davant del/de la Defensor/a de les Persones Majors per escrit o verbalment (per a esta última s'haurà de sol·licitar entrevista personal). No haurà d'haver transcorregut un any des que va ocórrer el fet.

LOCALITZACIÓ I ACCÉS:
Plaça Polo de Bernabé, S/N
46.010 València
Telèfon: 96.208.25.10
email: defensoramayores@valencia.es

Horaris:

• Atenció Presencial: dimecres de 10'00h  fins a 13'00 h, amb cita prèvia. (Tel. 96 208 25 10)
• Atenció Telelefònica: dimecres de 10'00h fins a 13'00 hores.

Acord del nomenament de la Defensora de les Persones Majors (pdf 44 kb)Curriculum Vitae de la Defensora de les Persones Majors (pdf 731 kb)

Anar amb transport públic (metro i autobús) Estatut del/de la Defensor/a de les Persones Majors