Infociudad - CENTRAL DE TELEFONADES DE SERVICIS SOCIALS - València
Cerques en Infociutat
Localització d'equipaments pel seu nom o a partir d'alguna paraula inclosa en la seua descripció o contingut.
CENTRAL DE TELEFONADES DE SERVICIS SOCIALS
- Telèfon: 900 92 75 67
- Lloc web: https://www.valencia.es/val/benestar-social-integracio
- Correu electrònic: infoservicissocials@valencia.es
Servici d'Informació específic dels Serveis Socials Municipals
HORARI: 9.00 a 14.00 hores, de dilluns a divendres laborables.
- Facilitar informació i orientació al ciutadà sobre els recursos, servicis i prestacions que puguen cobrir les seues necessitats, dirigint les demandes segons el cas, al departament o administració que corresponga.
- Donar resposta ràpida a la ciutadania sobre la tramitació i estat de les sol·licituds i tràmits realitzats, relatius a Servicis Socials de València.
- Respondre a les telefonades relacionades amb els diferents programes dels CMSS (Centres municipals de Serveis Socials): SPAP (Servici per la Promoció de l'Autonomia Personal), inclusió social, prestacions econòmiques.
- Col·laborar amb les persones sol·licitants en la gestió dels tràmits, informant de requisits generals i documentació necessària per a la seua tramitació
HORARI: 9.00 a 14.00 hores, de dilluns a divendres laborables.
- Facilitar informació i orientació al ciutadà sobre els recursos, servicis i prestacions que puguen cobrir les seues necessitats, dirigint les demandes segons el cas, al departament o administració que corresponga.
- Donar resposta ràpida a la ciutadania sobre la tramitació i estat de les sol·licituds i tràmits realitzats, relatius a Servicis Socials de València.
- Respondre a les telefonades relacionades amb els diferents programes dels CMSS (Centres municipals de Serveis Socials): SPAP (Servici per la Promoció de l'Autonomia Personal), inclusió social, prestacions econòmiques.
- Col·laborar amb les persones sol·licitants en la gestió dels tràmits, informant de requisits generals i documentació necessària per a la seua tramitació
CENTRAL DE LLAMADAS DE SERVICIOS SOCIALES
Titular: Ayuntamiento de València. Concejalía de Servicios Sociales
Telèfon: 900927567
Correu electrònic: infoservicissocials@valencia.es
Activitats:
- Facilitar información y orientación al ciudadano sobre los recursos, servicios y prestaciones que puedan cubrir sus necesidades, dirigiendo sus demandas si procede, al departamento o administración que corresponda
- Dar respuesta rápida a la ciudadanía sobre la tramitación y estado de las solicitudes y trámites realizados
- Responder a las llamadas relacionadas con los diferentes programas de los CMSS (Centros municipales de Servicios Sociales): SPAP (Servicio para la Promoción de la Autonomía Personal), inclusión social, prestaciones económicas.
- Colaborar con las personas solicitantes en la gestión de los trámites, informando de requisitos generales y documentación necesaria para su tramitación