Menú de la sección: Informació i Defensa Consumidor:
Este servici oferix a la ciutadania atenció personalitzada quan realitzen les peticions d'informació i/o consulta. L'objectiu és accelerar el procés, disminuint el temps de resposta, a fi d'oferir una resposta immediata que tranquil·litze el consumidor, especialment en aquells casos en què se senten més impotents.